よくあるご質問Q & A

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ご回答

Q.保証書を利用した免責修理の適用条件は何ですか。

A.

免責修理は商品のご購入から1年間で1箇所限りのサービスとなっており、適用には下記3点を修理お申込み時にご提出いただく必要がございます。
 ①保証書原本(裏面に保証規定の記載がございます)
 ②破損している箇所が確認できる商品(節パーツ丸ごとの欠損は適用外となります)
 ③商品ご購入日の記載がある購入証明書の原本、または写し(購入証明書の例:メールでの購入履歴、商品の納品書、レシート、等々)