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Q.
保証書修理の依頼方法を教えてください
A.
保証書修理ご依頼の際は
破損パーツ又は製品全体、保証書元本、購入証明書
をご用意いただき、シマノ製品取り扱いの釣具店からお預けください。
購入証明書はレシート、領収書や納品書、購入履歴の印刷等の購入店名、購入日・品名が確認できるものです。
紛失した製品や処分された製品は保証書修理の対象外となります。
各製品によって保証期間が異なります。
保証規定はロッド、リール、用品それぞれ製品によって異なります。詳細は保証書記載の保証規定をご確認ください。
保証期間が過ぎたものは保証対象外となります。
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Q.
保証書が付属している製品は何ですか。
Q.
保証書を利用した免責修理の適用条件は何ですか。
Q.
保証書を紛失したので再発行してほしい。
Q.
保証書を使用して修理を依頼した際の、元のパーツは返却してほしい。
Q.
保証書に販売店印が押されていません。
Q.
保証書修理の依頼方法を教えてください